лучшие ветеринарные клиники европы
Где лечить питомца: ветеринарные клиники Австрии
Нужна помощь в лечении питомца или пришло время профилактических мероприятий для любимца семьи? Получить ветеринарную помощь в Австрии можно в специализированных клиниках или у частнопрактикующих ветеринаров.
В каких клиниках можно вылечить питомца?
В Австрии трепетно и с большим вниманием относятся к животным и их здоровью, поэтому недостатка в ветеринарах нет. В большинстве городов получить помощь или консультацию можно в специализированной клинике или в ветеринарном кабинете дипломированного специалиста. За квалификацией врачей, лечащих животных, строго следит Австрийская ветеринарная палата, которая располагает базой данных обо всех практикующих ветеринарах.
Вена
В Вене сосредоточено примерно 30 % от общего в стране количества практикующих ветеринаров. Их адреса находятся в городских печатных или электронных каталогах.
Зальцбург
Грац и другие города Австрии
С оказанием помощи домашнему любимцу в Австрии проблем не возникнет, разве что речь идет об очень редком или о диком животном. Правда, небольшие города и коммуны Австрии жалуются на недостаток ветеринаров сельскохозяйственной специализации.
В Австрии действуют и общественные проекты помощи животным, в основном направленные на поддержку приютов или клиник, но есть службы, полезные для всех владельцев животных. Например, активная горячая линия, где дадут консультацию по проблемному поведению или подскажут, к какому ветврачу обратиться.
Основные ветеринарные услуги в клиниках Австрии
Список ветеринарных услуг может различаться в зависимости от оснащенности и возможностей веткабинета. Главное отличие заключается в наборе доступных клинических и лабораторных исследований, для которых требуется специальное оборудование. Практически в любом веткабинете можно получить типовые услуги. Это:
Лечение сложных заболеваний или масштабные исследования проводятся в клинике Ветеринарного университета Вены:
Ветеринарные услуги в Австрии: цена
Стоимость ветуслуг регулируется Австрийской палатой ветеринарных врачей. Устанавливается базовая плата за каждый вид услуги, которая увеличивается за счет использования лекарств, времени приема или необходимости дополнительных исследований. При этом наблюдается региональная дифференциация.
Пример счетов за услуги ветеринара (евро):
| Частнопрактикующий врач | Клиника | |
|---|---|---|
| Вакцинация | ||
| Вена | 82 | 85 |
| Зальцбург | 70 | 70 |
| Штирия | 45 | 50 |
| Кастрация | ||
| Вена | 250 | 270 |
| Зальцбург | 200 | 210 |
| Штирия | 120 | 150 |
Квалификация ветеринаров Австрии
Ветеринарные специалисты Австрии должны соответствовать определенным квалификационным требованиям, чтобы практиковать в качестве частного врача или быть принятыми в клинику.
Чтобы стать ветеринарным врачом в Австрии, необходимо:
Заключение: где лечить заболевшего питомца в Австрии
С заболевшим домашним любимцем можно прийти на прием к одному из 5000 ветврачей Австрии. Врачи справляются не только с проблемами кошек и собак, но и хорьков, рептилий, грызунов, птиц, рыб и пресмыкающихся.
А вы сталкивались с необходимость лечить питомца в Австрии? Поделитесь, пожалуйста, своим мнением в комментариях к статье. Владельцам домашних животных будет интересен материал о правилах въезда в страну с питомцем.
Не забудьте подписаться на рассылку, вас ждут свежие материалы о тонкостях жизни и отдыха в Австрии.
Вопрос здоровья
Как сегодня лечат домашних животных в России
На российском рынке ветеринарных услуг для домашних питомцев уже работает несколько относительно крупных сетей, которые могут объединять несколько клиник. Но до масштабов западных стран пока далеко. Развитие рынка сдерживается нехваткой квалифицированных специалистов, законодательными ограничениями и до сих пор не до конца сформированным пониманием у владельцев питомцев, что качественное лечение не может стоить дешево. На этом фоне у владельцев питомцев растет спрос на цифровые услуги, такие как телеветеринария.
Фото: AGF FOTO RM / DIOMEDIA
Фото: AGF FOTO RM / DIOMEDIA
Кадры и сети
Как рассказывает председатель этического комитета Национальной ветеринарной палаты Сергей Мендоса, ветеринария домашних животных появилась всего 40–50 лет, и это довольно молодая отрасль. В России, как и в мире, большая часть подобных клиник — это частная практика, которой владеют сами врачи, как, к примеру, устроен и стоматологический рынок. Основная проблема, с которой ветеринария домашних животных сталкивается в нашей стране,— острая нехватка квалифицированных кадров, отмечает Сергей Мендоса.
«Когда около 40 лет назад в мире появились первые учебные заведения, которые занимались подготовкой специалистов для работы с кошками, собаками и т. д., у нас была перестройка. В результате у многих ветеринарных врачей до сих пор подход к домашним животным остается таким же, как к сельскохозяйственным»,— рассказывает он. По словам господина Мендосы, из-за этого большинство ветеринарных врачей—выпускников вузов, за единичными исключениями тех, кто занимался самоподготовкой, к работе в отрасли не готовы. Клиникам приходится внедрять свои стандарты и готовить кадры, но это сложно, дорого и неэффективно, отмечает Сергей Мендоса.
В России много ветеринарных вузов, но квалифицированных кадров не хватает, подтверждает совладелец сети ветеринарных клиник «Свой доктор» Петр Ершов. По его словам, необходимый опыт можно получить, только работая ассистентом в клинике, а также постоянно занимаясь самообразованием.
«Одним из ключевых факторов развития ветеринарии мелких домашних животных является подготовка ветеринарных специалистов и введение специализации по ним. В последнее время много внимания уделяется этому вопросу как со стороны сообщества, так и со стороны государства. Примером тому является закон об ответственном отношении к животным, где есть пункт, который обязывает каждого владельца быть ответственным за здоровье и предоставлять ветеринарную помощь своему питомцу,— считает Ярослав Рюмин, директор по научным коммуникациям Royal Canin.— Очень важно, на мой взгляд, начинать работу уже со студентами ветеринарных вузов».
Именно из-за проблем с кадрами во многом в России сравнительно немного современных сетевых ветеринарных клиник, считает Сергей Мендоса. Так, сеть «Белый клык» насчитывает четыре учреждения, в «МедВет» входят четыре клиники и реабилитационный центр, в «Свой доктор» — около 20 отделений. Для сравнения: один из крупнейших мировых игроков на рынке — Mars, Incorporated — объединяет 2,5 тыс. клиник, указывает Сергей Мендоса. По его словам, сети на 200–300 объектов есть и в Китае.
Менеджер по научной коммуникации Mars Petcare в России Наталья Малкова уточняет, что в Mars Veterinary Health работают 10,8 тыс. ветеринарных врачей. Подразделение представлено в Северной Америке и странах Европы благодаря клиникам VCA, Banfield Pet Hospital, AniCure др. и ежегодно предоставляет ветеринарные услуги для 20 млн домашних животных по всему миру. В России Mars Veterinary Health пока не представлено. «Здесь мы тесно взаимодействуем с профессиональным сообществом через, например, программы по популяризации ухода за зубами собак и регулярных визитов к ветеринарному врачу, делимся своей экспертизой в рамках специализированных мероприятий, таких как ветеринарные конгрессы»,— рассказывает госпожа Малкова.
Но Петр Ершов отмечает, что количество новых учреждений для лечения домашних животных в России растет. Причем если раньше появлялись небольшие ветеринарные кабинеты, то сегодня — крупные центры, которые предоставляют весь спектр услуг: от диагностики до сложной хирургии. «Аппараты МРТ и КТ в ветеринарии уже рутина»,— отмечает он.
По словам Сергея Мендосы, с существующей в России раздробленностью рынка ветеринарных услуг поддерживать стандарты диагностики и лечения очень сложно. В стране должен появиться крупный игрок, который будет готов взять на себя эту роль, отмечает он. По мнению господина Ершова, в течение ближайших пяти-десяти лет рынок ветеринарных услуг в крупных городах России сравняется со средним европейским уровнем, уже сейчас во многих клиниках существуют и совершенствуются стандарты лечения. Кроме того, в ближайшее время ожидается приход на российский ветеринарный рынок крупных иностранных игроков, которые серьезно повлияют на структуру рынка. Сегодня наиболее перспективным вариантом открытия новых клиник он считает франчайзинг. По оценкам Петра Ершова, клиники, которые открываются по франшизе, в среднем более успешны и закрываются в три раза реже, чем самостоятельные учреждения. К тому же в составе сети проще привлекать наиболее качественные кадры, добавляет он.
Тонкости лечения
Все клиники можно разделить на несколько типов, рассказывает Сергей Мендоса. Большая часть — около 80% — оказывают услуги профилактики, вакцинации, диспансеризации и пр. К таким, к примеру, относится сеть Banfield Pet Hospital, отмечает господин Мендоса. По его словам, там не берутся за сложные случаи, а самый популярный продукт — пакеты относительно недорогих услуг, направленных на предупреждение заболевания. «Это очень востребовано у молодых людей в США, которые понимают, что так можно не только предупредить болезнь, но и сэкономить на ее лечении»,— рассказывает он. Еще около 15% ветеринарных клиник имеют какую-либо специализацию: ортопедическую, офтальмологическую и т. п. Остальные 5% учреждений занимаются наиболее тяжелыми патологиями.
Пакеты услуг по диспансеризации домашних питомцев по типу Banfield Pet Hospital пока широкого распространения в России не нашли: большинство владельцев животных считают достаточным ограничиться плановой вакцинацией своего питомца говорит Петр Ершов. Вероятно, причина в несколько ином менталитете, когда наши соотечественники в целом склонны меньше страховаться, полагает он. Глава Kinship (развивает платформу Petstory) в России Сергей Кесоян уточняет, что уровень медикализации домашних животных в России, как и практически во всем мире, невысокий. К примеру, указывает он, в США в среднем владельцы собак показывают питомцев специалисту 3 раза в год, кошек — 2,4 раза в год: «Это немного. Но в нашей стране показатель еще ниже». Так, в городах с более чем 500 тыс. жителей владельцы собак водят своих питомцев в ветеринарные клиники в среднем полтора раза в года, а кошек — всего раз в два года, говорит господин Кесоян.
Одной из причин глава Kinship в России считает стоимость ветеринарных услуг: «Часть владельцев не готовы платить за ветеринарное обслуживание, для других цена является ощутимым барьером». Хотя в таких клиниках используется то же оборудование, что и в медицинских учреждениях, у многих есть представление, что лечение домашнего животного должно быть дешевым, вторит Петр Ершов. Но, признает он, тенденция улучшается, и владельцы питомцев в России понимают, что нести ответственность за домашнее животное нужно не только на словах, но и на деле.
Кроме того, низкий уровень медикализации домашних животных в России может быть связан с недостатком доверия к ветеринарным специалистам из-за незнания специфики их работы, добавляет Сергей Кесоян. По его словам, есть также проблема неудобства физического посещения клиники: «Это особенно актуально для кошек, для которых выезд из дома и посещение врача — большой стресс». Очень часто задача клиники как раз заключается в том, чтобы попытаться сгладить негативные факторы и эмоции, которые могут возникать у клиента, поясняет Сергей Мендоса. В таком случае врачам стоит предложить для начала провести дистанционную консультацию. По его словам, если визит в клинику неизбежен, это хотя бы поможет снять излишнюю нервозность.
Кроме того, развитию отрасли мешает несовершенство законодательства. Как отмечает Сергей Мендоса, на ветеринарные клиники и даже кабинеты сегодня распространяются ограничения по санитарным зонам как станции по борьбе с болезнями животных. Из-за этого клиники не могут открываться в жилых домах, хотя в этих же домах спокойно живут десятки кошек и собак, отмечает он. «Сегодня лечение животных на 70–80% обеспечивается медицинскими лекарственными средствами, их аналоги для ветеринарного использования фармацевтическим компаниям делать экономически невыгодно. При этом с 2020 года для работы с медицинскими препаратами ветеринарным клиникам в РФ придется получать специальную лицензию. Приравнивание нас к медицинским учреждениям в вопросах правового регулирования может привести к снижению качества лечения животных из-за прекращения поставок в ветеринарные клиники необходимых медикаментов»,— предупреждает господин Ершов.
Важность общения
В целом, отмечает Сергей Мендоса, коммуникация между врачом и пациентом, обмен информацией, может стать одним из главных вопросов ветеринарии, и не важно, как она будет вестись — через мобильное приложение, специальный сервис и т. п. По словам Сергея Кесояна, Petstory как раз и стремится сделать ветеринарные услуги ближе к владельцам питомцев. «Мы не лечим домашних животных, а консультируем их владельцев, снимая вышеперечисленные барьеры. Мы помогаем владельцам разобраться в ситуации, понять, что нужно делать, определить уровень срочности, выбрать клинику и специалиста для обращения»,— рассказывает он.
По словам Сергея Мендосы, у владельцев питомцев сейчас множество возможностей достать любую информацию о каком-угодно заболевании, но нет никакого способа проверить достоверность и надежность этих сведений. Проблему могло бы решить, к примеру, специализированное профессиональное объединение, которое бы рецензировало публикации о лечении или заболеваниях домашних животных и давало свое заключение, полагает он. Нередко сложности возникают и с выбором ветеринарной клиники, добавляет господин Мендоса: можно положиться на сарафанное радио, но отзывы также не всегда бывают надежными.
В мире, рассказывает Сергей Мендоса, есть примеры, когда эту проблему решают общественные организации, которые имеют от государства право сертифицировать ветеринарных врачей и клиники. Таким образом, потребители знают, что данному учреждению можно доверять, указывает он. В России, по словам господина Мендосы, ветеринарная деятельность сегодня фактически не лицензируется, а раньше к этому вопросу был чисто формальный подход.
Как считает господин Мендоса, дальнейшее развитие ветеринарии будет идти параллельно развитию медицины: «Сегодня в ветеринарных клиниках есть аппараты МРТ, КТ — еще десять лет такое было сложно представить». По его словам, в ряде случаев у ветеринарии даже меньше барьеров, чем в обычной медицине для внедрения новых инновационных сервисов, таких как та же телеветеринария.
«Мы видим большой потенциал в развитии ветеринарного обслуживания и специализированного страхования. Развитие этого рынка поможет сделать жизнь для домашних питомцев лучше, а это главная цель нашей компании. При этом мы понимаем, что скорость этого процесса будет зависеть от скорости дальнейших изменений в обществе»,— говорит Сергей Кесоян.
Рейтинг: Топ-30 ветеринарных клиник в Москве
Каждый владелец домашнего животного внимательно следит за здоровьем своего любимца и ищет лучших специалистов по оказанию ветеринарной помощи. В этом рейтинге представлены тридцать лучших ветеринарных клиник Москвы, предоставляющих широкий спектр услуг и получивших массу положительных отзывов за все время своей работы.
Лидирует сеть ветклиник “Статус-Вет”, славящаяся профессиональным и слаженно работающим коллективом. Здесь предоставляют полный комплекс ветеринарных услуг со средней ценой, а также постоянным клиентам дарят годовую скидочную карту. Также ветклиника имеет собственную зоогостиницу для передержки животных, а для реабилитации доступен стационар, где питомец будет находиться под присмотром врачей.
2. DR. HUG
Ветклиника “Dr. Hug” получила множество положительных отзывов и рекомендаций клиентов. Посетители высоко оценивают заведение за цены, соответствующие качеству оказания услуг, и профессионализм ветеринаров. Помимо стандартных ветеринарных услуг, клиника предлагает услуги груминга, зоотакси, гостиницу для животных. А также они имеют свою лабораторию с качественным оборудованием для диагностики.
3. БЕЛАНТА
На третьем месте круглосуточная клиника “Беланта”, которая обслуживает не только на месте, но и организовывает выезд на дом. На базе ветлечебницы работает современный центр диагностики, оборудованный по последнему слову техники. При клинике находится лаборатория, аптека, гостиница и стационар для питомцев. Посетителей может привлечь доступная ценовая политика.
4. ЗООВЕТ
Четвертую позицию занимает ветцетр “Зоовет”. Клиентам предлагаются уникальные услуги, которые недоступны в других клиниках, например, кислородная станция позволяющая выходить даже самых тяжёлых пациентов. В штате есть врачи-реабилитологи, знающие, что необходимо животному, перенёсшему хирургическое вмешательство. “Зоовет” оказывает услуги любым видам животных, в том числе экзотическим. Коллектив состоит из сорока специалистов узкого профиля, работающих по семнадцати направлениям. Для повышения профессионального уровня врачи регулярно посещают стажировки в ветлечебницах США и Европы.
5. VetGlobal
Следующая московская клиника “ВетГлобал”предоставляет ветеринарную помощь от диагностики состояния здоровья до лечения любой сложности, в том числе оперативного вмешательства. Широко востребованы услуги пластических хирургов, которые проводят формирование пород собак (уши, хвост), а также восстанавливает эстетику тела животного после травм. Кроме специалистов общего профиля в ветеринарном центре работают ратологи – врачи, занимающиеся лечением грызунов, орнитологи, даже герпетологи, специализирующиеся на болезнях пресмыкающихся, земноводных. Наряду с традиционной медициной и консервативными методами лечения, в клинике используются новейшие методы устранения патологий – лазер, инфузионная терапия.
6. МЕДВЕТ .jpg "лучшие ветеринарные клиники европы")
Ветлечебница “Медвет” насчитывает три столичных офиса и два областных филиала. Здесь можно сдать анализы, пройти диагностику, провести УЗИ, сделать рентген, хирургические операции. Клиника имеет собственный банк крови, что есть далеко не у каждого центра. Отделения оборудованы аппаратурой Mindray с цветным доплером, что повышает качество диагностики сосудов и сердца. Рентген проводится на цифровом аппарате, что способствует получению высококачественных снимков. Операционная имеет всё необходимое для проведения самых сложных манипуляций. Стационар с индивидуальными клетками позволяет животным отдохнуть и восстановиться.
7. ЦЕНТР
Эта ветлечебница спасает жизни животных уже более ста лет. Своих питомцев здесь лечили многие знаменитости современности и прошлых лет: Леонов, Ярмольник, Ширвиндт и другие. Офис на Цветном бульваре работает круглосуточно, офис в Черёмушках открыт с 9:00 до 22:00. Терапевтическое отделение ведёт приём по записи или в порядке живой очереди. В стоматологическое можно прийти лишь по предварительной записи, за исключением экстренных патологий. Хирургическое отделение считается одним из лучших среди московских ветлечебниц.
8. Vet.City
Современный многопрофильный ветеринарный центр с полным спектром услуг: от диагностики и лечения до медицинского сопровождения домашних питомцев разного вида, веса и возраста. Центр Vet.City оснащен новейшим оборудованием, позволяющим проводить любые операции и исследования, а их врачи и другие специалисты в области ветеринарии — профессионалы высочайшей квалификации, готовые оказать пациентам качественную и своевременную помощь. Также чтобы лечение проходило без лишнего стресса, разделена зона ожидания для кошек и собак.
9. ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ
Ветеринарный центр “Четыре лапы” оснащён всем необходимым для оказания квалифицированной помощи. Для питомцев предусмотрен современный стационар с комфортабельными боксами. Сотрудники регулярно повышают квалификацию. Все это позволяет обеспечить высокий уровень обслуживания животных.
10. ФИЛИН
“Филин” заслуженно входит в число лучших ветеринарных учреждений Москвы. Посетители отмечают разумные цены, хороший врачебный состав, доброжелательное отношение специалистов и приятную обстановку. Здесь есть качественное оборудование для диагностики, позволяющее своевременно выяснять причину недугов у животных. Также клиенты в отзывах пишут, что здесь всегда верно определят диагноз, назначают своевременное лечение по умеренным ценам, никогда не навязывают лишних процедур. Действуют такие дополнительные услуги: зоомагазин, аптека, вызов ветеринара на дом.
11. ВРЕМЯ ВЕТ
“Время Вет” – круглосуточная ветклиника с высококлассными врачами. В отзывах можно увидеть, что клиенты рекомендуют и непосредственно учреждение, и ветеринаров. Отмечается доброжелательная атмосфера и желание врачей помочь заболевшим питомцам. Цены на услуги здесь разумные, обслуживание на высоком уровне качества. Клиника имеет отличное диагностическое оборудование и собственную лабораторию, где можно сдавать анализы ежедневно. Врачи здесь работают с любыми животными, в том числе с экзотическими. Клиника не является широкопрофильной, но вполне достойная по качеству оказания услуг.
12. ЗООАКАДЕМИЯ
На двенадцатом месте расположилась ветклиника “Зооакадемия”. Профессионалы, составляющие коллектив, имеют большой опыт и глубокие знания в своей специальности. Регулярно посещают ветеринарные конференции и конгрессы. Клиника оснащена современным диагностическим оборудованием, где можно пройти рентген, УЗИ, ЭКГ, ЭХО, сдать анализы. К узкопрофильным специалистам, например, нефрологу, дерматологу, травматологу, неврологу придётся записаться заранее. В «Зооакадемии» можно сделать вакцинацию и чипирование, прийти на консультацию по содержанию и кормлению, воспользоваться услугами грумера. На территории клиники открыт зоомагазин с широким ассортиментом товаров: кормами, пищевыми добавками, лакомствами, витаминами, игрушками, одеждой, средствами по содержанию и уходу. Лекарственные препараты можно купить в находящейся рядом зооаптеке.
13. АЙБОЛИТ ПЛЮС
Ветлечебница Айболит Плюс начала работу еще 11 лет назад. Клиентам предлагается широкий спектр услуг: эндоскопия, травматология, ортопедия, стоматология, реабилитация, диагностика. Если нет возможности привезти питомца, то воспользоваться можно вызовом специалиста на дом в любое время суток. Тут проводят операции органов брюшной полости, грудной клетки, а также неврологические и стоматологические. Занимаются также онкологией животных, помогая вовремя выявить заболевание, чтобы оказать помощь.
14. БИОКОНТРОЛЬ
Эта клиника с момента появления в 1965 году получила статус лучшей и по сей день держит марку, о чем говорят множественные положительные отзывы. Благодаря высококлассным специалистам с большим опытом, клиника оказывает широкий перечень услуг и гарантирует качественное лечение, осуществляемое в разных сферах (кардиология, терапия, хирургия, дерматология, онкология). Имеет свою лабораторию, собственный банк донорской крови и новейшее оборудование для диагностики. Действует стационар, работающий в круглосуточном режиме.
15. ВЕТ ПЛЮС
«Вет Плюс» по праву входит в список лучших ветеринарных учреждений Москвы. Она не претендует на звание клиники премиум-класса, но за предоставление большого перечня услуг, хорошую обстановку и доступные цены на услуги получает массу положительных отзывов. Главная гордость клиники – квалифицированные ветеринары с большим опытом работы. Есть немало отзывов, где люди рекомендуют именно врачей этой ветклиники. Учреждение работает на базе качественного оборудования для диагностики и своей лаборатории. Ветклиника работает каждый день, но только с утра и до вечера.
16. ЮНИОР
17. ТРИОВЕТ
18. БЕЛЫЙ КЛЫК
19. ЛЕБЕДИ
20. БЕЛАДОННА
21. ХАТИКО
22. ЗООШТАТ
23. КОТ БЕГЕМОТ
24. СВОЙ ДОКТОР
25. АБОСТ
26. ДОБРОВЕТ
27. ВИННИ
28. ГАВ
29. КЛЕВЕР
30. БИОВЕТ
*по данным аналитиков White Square Journal (данный рейтинг является субъективным мнением группы экспертов и не претендует на научную достоверность).